Was ist Mediation und wie funktioniert sie?

  • Mediation (lateinisch „Vermittlung“) ist ein freiwilliges, strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Bearbeitung von Konflikten.
  • In der Mediation geht es nicht um Rechtsprechung, sondern um die eigenständige Erarbeitung von Lösungen, welche für alle Konfliktparteien tragfähig sind.
  • Mediation berücksichtigt die individuelle Ebene jeder Konfliktpartei.
  • In der Mediation begleitet der Mediator als allparteilicher Dritter die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess.
  • Die Konfliktbeteiligten – auch Medianden genannt - sind die Experten für den Konflikt.
  • Mediation bietet eine wertschätzende und vertrauliche Atmosphäre, in welcher offene und faire Gespräche ermöglicht werden.
  • Mediation erfolgt in einem strukturierten Ablauf.

 

Was leiste ich als Mediatorin?

  • Ich schaffe einen geschützten Rahmen, der es den Konfliktparteien ermöglicht, sich auf die Konfliktklärung und das Finden der Lösung einzulassen.
  • Ich sichere die Allparteilichkeit und Fairness, begegne allen Beteiligten mit Wertschätzung und nehme die Bedürfnisse und Interessen aller Konfliktparteien mit gleichem Respekt wahr.
  • Ich sichere Vertraulichkeit und behandele die erörterten Inhalte professionell, respektvoll und vertraulich.
  • Ich unterliege der Schweigepflicht.


Was kann eine Mediation?

  • Mediation bietet Raum zur Bearbeitung von Missverständnissen, Kontroversen, Konflikten, Differenzen, die Personen untereinander haben.
  • Mediation erfolgt durch meine als Mediatorin professionelle Unterstützung und Begleitung entlastend, fair, effektiv und nachhaltig.
  • Mediation führt zur Erhaltung konstruktiver Beziehungen im Arbeits- und Privatleben.
  • Mediation unterstützt bei der Bearbeitung offener Fragen im beruflichen oder privaten Bereich.
  • Mögliche Konfliktthemen im privaten und beruflichen Milieu entstehen...
    • ... in der Familie
    • ... in der Nachbarschaft
    • ... unter Freunden
    • ... in beruflichen Arbeitszusammenhängen
    • ... in der Kooperation mit unterschiedlichen (Arbeits-) Partnern
    • ...