Mediation (lateinisch „Vermittlung“) ist ein freiwilliges, strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Bearbeitung von Konflikten.
In der Mediation geht es nicht um Rechtsprechung, sondern um die eigenständige Erarbeitung von Lösungen, welche für alle Konfliktparteien tragfähig sind.
Mediation berücksichtigt die individuelle Ebene jeder Konfliktpartei.
In der Mediation begleitet der Mediator als allparteilicher Dritter die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess.
Die Konfliktbeteiligten – auch Medianden genannt - sind die Experten für den Konflikt.
Mediation bietet eine wertschätzende und vertrauliche Atmosphäre, in welcher offene und faire Gespräche ermöglicht werden.
Mediation erfolgt in einem strukturierten Ablauf.
Was leiste ich als Mediatorin?
Ich schaffe einen geschützten Rahmen, der es den Konfliktparteien ermöglicht, sich auf die Konfliktklärung und das Finden der Lösung einzulassen.
Ich sichere die Allparteilichkeit und Fairness, begegne allen Beteiligten mit Wertschätzung und nehme die Bedürfnisse und Interessen aller Konfliktparteien mit gleichem Respekt wahr.
Ich sichere Vertraulichkeit und behandele die erörterten Inhalte professionell, respektvoll und vertraulich.
Ich unterliege der Schweigepflicht.
Was kann eine Mediation?
Mediation bietet Raum zur Bearbeitung von Missverständnissen, Kontroversen, Konflikten, Differenzen, die Personen untereinander haben.
Mediation erfolgt durch meine als Mediatorin professionelle Unterstützung und Begleitung entlastend, fair, effektiv und nachhaltig.
Mediation führt zur Erhaltung konstruktiver Beziehungen im Arbeits- und Privatleben.
Mediation unterstützt bei der Bearbeitung offener Fragen im beruflichen oder privaten Bereich.
Mögliche Konfliktthemen im privaten und beruflichen Milieu entstehen...
... in der Familie
... in der Nachbarschaft
... unter Freunden
... in beruflichen Arbeitszusammenhängen
... in der Kooperation mit unterschiedlichen (Arbeits-) Partnern